| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 8 mai 2024 | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | 1300 – 1500 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Nous recrutons pour le compte de notre client, société française de renommée,
Chargé de clientèle francophone
MISSIONS :
- Accueil des appels téléphoniques, écoute et identifications des besoins,
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
- Gérer les dossiers commerciaux
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux.
PROFIL RECHERCHE :
- De Formation supérieure en commerce international ou équivalent
- Une expérience de deux ans minimum dans une fonction commerciale itinérante ou sédentaire ou en administration des ventes est fréquemment requise.
- Parfaite maitrise de la langue française
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Organisation et rigueur
- Esprit méthodique et pragmatique
- Polyvalence
- Esprit d’équipe