Billing concept or paper bill to represent online web payment. Ecommerce or bank payment from electronic account. Isometric vector design.
Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
13 mai 2024 SIVP Ariana Ville, Ariana, Tunisie Aucune expérience Bac + 2 650 – 700 DT / Mois Plein temps Arabe , Français
Description de l’annonce:

Société privée partenaire d’un Groupe financier international cherche à recruter un Front Office afin d’assurer les activités opérationnelles quotidiennes

MISSIONS :

·  Accueil des clients, écoute, orientation et identification des besoins,

·  Traiter avec vigilance les opérations financières quotidiennes,

·  Assurer l’échange avec la maison mère et répondre aux différentes requêtes,

·  Assurer tous les contacts entrants, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.

·  Assurer la relation client : suivi commercial et gestion des incidents.

·  Prospection de nouveaux clients.

·  Se conformer aux règles prudentielles LAB

PROFIL RECHERCHE :

·  De Formation BAC+2, BTS, DUT, technicien supérieur en comptabilité, finance, gestion, commerce ou similaire.

·  Parfaite maitrise de la langue française

·  Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

·  Candidat assidu, ponctuel et accueillant

·  Organisation et rigueur

·  Esprit méthodique et pragmatique

·  Polyvalence

·  Esprit d’équipe

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