Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité Autres
15 mai 2024 CDD Centre ville, Tunis, Tunisie Entre 2 et 5 ans Bac + 3 2000 – DT / Mois Plein temps Français , Anglais Locale
Description de l’annonce:

 

Nous cherchons à recruter, pour l'un de nos hôtels, le profil suivant :

Front Office Manager

Profil requis :

Expérience similaire en hôtellerie de luxe Excellente maîtrise du Français et de l’Anglais
Capacité de Leadership, d’organisation, rigoureux

Missions principales :

Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes et périodiques de la Réception d’un Hôtel (facturation, arrivées, départs, gestions des préférences clients, arrêté et clôture de comptes, …)

  •  Participer à la prise en charge du client, en le conseillant et en faisant la promotion de l’offre de services de l’hôtel
  •  Assister la Direction dans la résolution et le suivi des plaintes client, la gestion des débiteurs divers, etc..
  •  Animer les équipes en Réception

En charge de votre équipe réception vous serez également en étroite collaboration avec le service des étages, restauration et Direction

 

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