- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 0 à 1 an
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Français, Anglais, Allemand, Espagnol
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Dans le cadre de l’expansion de son activité Pulpetech recrute des chargés de support qui ont pour mission :
-Répondre aux réclamations clients sur les différents canaux (tél, mail, tchatche…)
– Effectuer un diagnostic précis des demandes et proposer des solutions/réponses appropriées en fonction de procédures définies
– Utiliser les ressources disponibles au besoin pour aider à répondre à chaque demande
– Soutenir et fournir des informations à tous les clients et aux futurs clients
– Assumer des responsabilités supplémentaires au besoin
Exigences de l'emploi
– Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral et à l’écrit l’anglais ou une autre langue est un plus
– Connaissances en informatique
– Sens de l’écoute
– Passionnées par le conseil et le service à la clientèle
Date d'expiration
08/12/2019