- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
- Prise en charge des clients au showroom et des demandes par téléphone, mail ou Fax..
- Orienter et aider les clients afin de satisfaire leurs besoins.
- Coordonner avec les parties prenantes la satisfaction de la demande du client.
- Gérer les éventuelles ventes manuelles et assurer leurs régularisations dans les meilleures délais.
- Tenir la caisse recette du Showroom, assurer sa justification journalière, et veiller au versement des fonds dans les délais requis.
- Etablir les devis à la demande du client.
- Suivre l’aboutissement des devis et des demandes de dotations des clients EP qui lui sont affectés.
- Gérer les restitutions et dossiers de remboursements des clients EP concernés.
- Etablir les BL et les factures pour les enlèvements clients.
- Assurer le lettrage des règlements reçus dans les délais requis.
- Gérer les chèques en coffre en application de la procédure du crédit management
- Gérer la facturation et relance des périodes FMD des clients EP qui lui sont affectés..
- Prévoir la préparation des cartes pour les clients concernés.
- Enregistrer et suivre les réclamations de la clientèle et du réseau de distribution.
- Suivre les indicateurs du marché EP et contribuer à leur amélioration au quotidien.
- Travailler en équipe et participer au maintien de la bonne ambiance au travail.
- Respecter les règles de sécurité et de l’environnement.
- Effectuer toute autre tâche qui lui est conférée par son supérieur hiérarchique dans le cadre des ses fonctions.
Exigences de l'emploi
- De formation gestion, commerciale ou équivalent ( bac+3 au minimum)
- Maîtrise des outils google Apps, Navision…
- Maîtrise des règles de gestion commerciales.
- Bonne connaissance des règles de gestion administrative est un plus.
- Capacité d’apprentissage de nouveaux métiers.
- Bonne présentation, Bonne communication
- Esprit d’équipe, bonne capacité d’intégration et d’adaptation.
- Orienté résultat, organisé et rigoureux.
Date d'expiration
21/12/2019