- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
- Ayant au moins 3 ans d’expérience dans une agence de voyage.
- Expérience en billetterie (émission, revalidation, annulation, remboursement
- Connaissance approfondie en billetterie sur Amadeus et BSP.
- Avoir un portefeuille client potentiel (corporatif et individuel) est un plus.
- Ayant une très bonne connaissance sur la réservation en ligne ipower.
- Le sens relationnel avec les compagnies aériennes.
- Traiter les demandes (individuelles et de groupes).
- Suivi et assistance au service billetterie.
- La réalisation des objectifs fixés par la direction générale.
- Mise en place des stratégies marketing et commerciales en collaboration avec le directeur général ( analyse du marché, négocier les contrats triparties avec les compagnies aériennes..).
- Suivi des recouvrements et des règlements fournisseurs en collaboration avec le directeur général.
- Connaître les techniques de billetterie (notes tarifaires, règles de tarifications, etc.).
- Connaissance de la langue française et anglaise(autre langue serait un atout).
- Ayant déjà gérer une équipe.
Exigences de l'emploi
- Maîtrise totale de la partie technique du produit en question ( négociation des contrats).
- Dynamique, motivé(e) et rigoureux(se).
- un solide esprit d’équipe et un très bon relationnel.
- Imagination, initiative, créativité et innovation.
- Réactivité et sens du pratique et d’efficacité.
- Excellente communication
- Sens de l’accueil
- Flexibilité
- Enthousiasme
- Proactivité et autonomie
- Organisation
- Polyvalence
- Aptitudes pour le travail d’équipe
- Résistance au stress
- Affinités pour le secteur des loisirs, de la culture et/ou du voyage
Date d'expiration
30/12/2019