- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Contrat al Karama
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Bac Professionnel, BEP, CAP
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Français, Anglais, Arabe
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Agence de voyages et de tourisme recrute dans le cadre de son plan de développement un agent attaché réservation(e) pour agence de voyage à Hammamet (contrat SIVP/ EL KARAMA).
Ayant le profil suivant :
*Dynamique, motivé(e) et rigoureux (se).
*Un solide esprit d’équipe et un très bon relationnel.
*Imagination, initiative, créativité et innovation.
*Réactivité et sens du pratique et d’efficacité.
*Excellente communication.
*Sens de l’accueil.
*Flexibilité.
*Enthousiasme.
*Proactivité et autonomie.
*Organisation.
*Polyvalence
*Aptitudes pour le travail d’équipe
*Résistance au stress
*Affinités pour le secteur des loisirs et de voyage
Exigences de l'emploi
* Il veille à assurer une qualité d’accueil du client et donner une bonne image de l’entreprise. (Chaleureux (se) et maîtrise la communication avec le client : conseiller client)
*Maîtrise la communication téléphonique avec (le client, l’hôtel, les fournisseurs….)
* Accueillir le client, connaître ses besoins, lui planifier ses vacances et son hébergement
* Maitriser la langue française (parler et écrire)
* Donner des informations sur le lieu de destination : attraits touristiques, devise, langues, mode de transport, hébergement, coût du voyage.
* Planifier les itinéraires des individus et des groupes.
*La réalisation des objectifs fixés par la direction générale.
*Mise en place des stratégies marketing et commerciales en collaboration avec ses coéquipier (Proposer des nouvelles idées et opportunités)
*Suivi des recouvrements et des règlements fournisseurs en collaboration avec la direction générale.
*Disponible avec une volonté de développement et un bon sens de l’organisation pour pouvoir améliorer le bon fonctionnement de l’agence.
*Il est appelé à développer l’activité, le coté corporatif et assurer une bonne relation clientèle.
*Sa mission est principalement la prospection commerciale avec des objectifs mensuels
Date d'expiration
11/01/2020