Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude
17 décembre 2019 Ariana Ville, Ariana, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 3 Plein temps
Description de l’annonce:

 

En quoi consiste l’emploi ?

Vous serez chargé de travailler directement avec nos clients pour planifier et exécuter les détails nécessaires à la mise en œuvre et au support de nos solutions business.

Vos principales tâches seront :

Gestion de projet (70%)

  • Animer les workshops client,
  • Participer à l'administration de la solution ERP,
  • Analyser les besoins exprimés et définir les solutions adaptées,
  • Veiller à inscrire ces solutions dans un cadre fonctionnel et technique cohérent,
  • Participer à la conduite du changement (guide utilisateur, formation et accompagnement),
  • Suivre et vérifier le développement (Tests fonctionnel, tests de non régression).

R&D (10%)

·  Améliorer le produit et les outils/processus internes.

Support & assistance (20%)

  • Support niveau 1/2 (Travailler de manière indépendante sur les problèmes en escalade).

Must have

·  Titulaire d’une formation en informatique ou en gestion (Bac +3 ou plus) avec une première expérience dans un poste similaire.

·  Autonome et “ose décider”.

·  Vous êtes très organisé avec une grande attention portée aux détails et un excellent suivi.

·  Vous bénéficiez d'un excellent service client et d'une communication solide (écrite et verbale).

·  Mobilité.

Nice to have

·  Connaissances et pratiques en UML et/ou en BPMN,

·  Avoir des connaissances sur l’ERP Odoo,

 

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