Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
22 janvier 2020 CDI La Soukra, Ariana, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 2 1000 – 1500 DT / Mois Plein temps Français
Description de l’annonce:

Depuis plus de 10 ans, le groupe Voicecom Group n’a cessé de croître, pour devenir l’un des leaders de la gestion omnicanale de l’Expérience Client externalisée.

Dans le cadre de notre croissance continue, nous cherchons :

Des Chargés(es) de Clientèles en émission

Mission :

Le Chargé(e) de Clientèle est amené à effectuer en totalité ou en partie les activités suivantes :

Émet et reçoit des appels vers des prospects / clients.

Traite la demande du client / prospect.

 Gère simultanément des sources d’informations et des outils.

 Recueille et synthétise des informations pour qualifier et enrichir le fichier clients.

 Effectue des remontées d’informations pertinentes (dysfonctionnements sur les procédures…).

Profil :

Avoir le sens de la communication

 Avoir l’esprit commercial / Etre à l’écoute

 Faire preuve d’implication

 Etre respectueux des règles / rigoureux

 Savoir analyser / synthétiser

 Savoir s’adapter / Avoir la maîtrise de soi

 Avoir le sens de la vente

 Avoir l’esprit d’équipe

Avoir une expérience en télévente est fortement souhaité !

Nous offrons :

– 1.000TND net mensuel

– Prime sur objectif non plafonnée – 500DT et plus !

– CDI / CIVP

– Transport assuré à domicile à 19h

– Ticket Restau’

– Planning préférentiel

– Fichier qualifié

Nos recruteuses se feront un plaisir de vous répondre aux : 58 521 713 / 58 521 717 / 58 521 607

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