- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 5 à 10 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais, Arabe
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
En vue d’étoffer ses effectifs, Société NIMR concessionnaire de matériel roulant désire recruter, pour son site SAV basé à la zone industrielle Mghira, un Agent de réception SAV qui aura à assurer les missions suivantes :
+ Prendre en charge une demande d’un client en vue d’un rendez-vous ou d’un renseignement
+ Contacter les clients et programmer les rendez-vous
+ Planifier et ordonnancer les opérations de maintenance préventive et/ou curative
+ Planifier et/ou ordonnancer les opérations de garantie
+ Intégrer les interventions de rattrapage technique
+ Gérer les interventions de dépannage
+ Gérer la mise à disposition des véhicules après réparation ou intervention
Exigences de l'emploi
+ Être diplômé de l’enseignement supérieur en spécialité « mécanique automobile »
+ Avoir minimum 5 ans dans un poste similaire (Réceptionniste chez un concessionnaire)
+ Disposer de connaissances précises en matière de mécanique traditionnelle, notamment dans le domaine de l’électricité, de la mécanique et de la pneumatique
+ Avoir une connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
+ Etre organisé
+ Avoir une autorité et un leadership
+ Avoir le sens du commercial
+ Disposer de capacités relationnelles avec le sens du service
+ Se disposer d’une rigueur administrative
Date d'expiration
27/02/2020