| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 31 janvier 2020 | CDI | Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Allemand |
Description de l’annonce:
CPL JOBS recrute pour le compte d’un de ses clients, un centre de contact de renommé, leader mondial dans le secteur customer support, des conseillers client en langue Allemande.
Votre Mission :
- Recevoir et traiter les demandes d’assistance des clients ( Uniquement en réception d’appels).
- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie.
- Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance.
Profil:
- Une parfaite maîtrise de l’Allemand à l’oral et à l’écrit.
- Expérience réussie dans un centre de contact est un plus.
- Excellentes qualités relationnelles : maîtrise de la relation client et sens de l’écoute .
- Rigueur, méthode et esprit d’équipe sont vos principaux atouts.
Avantages :
- Un salaire motivant.
- Un contrat CDI ou SIVP.
- Tickets resto.
- Une assurance groupe à l’entrée.
- Un transport assuré (aller-retour).
- De réelles perspectives d’évolution.