| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 4 février 2020 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Formations professionnelles | Plein temps | Italien |
Description de l’annonce:
Stiamo assumendo rappresentanti servizio clienti, italiano :
Ti appassiona interagire direttamente con i clienti ed essere di aiuto per risolvere i loro problemi?
In qualità di rappresentante servizio clienti, gestirai le richieste di assistenza clienti relative a prodotti, servizi e navigazione del sito in modo professionale ed efficiente.
Il candidato selezionato seguirà le linee guida stabilite per sostenere il nostro impegno a fornire un eccellente servizio alla clientela a livello mondiale.
Il tuo ruolo includerà:
- Rispondere a tutte le richieste dei clienti attraverso vari canali (telefono, chat ed email) in modo cortese e professionale
- Effettuare una diagnosi accurata delle richieste e fornire soluzioni / risposte appropriate basate su procedure definite utilizzando i sistemi appropriati e le risorse disponibili necessarie per aiutare a rispondere a ciascuna richiesta.