- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
La société Mediclean spécialisée dans la fabrication de produits pour la maintenance industrielle et fluides caloporteurs cherche à recruter Une assistante Commerciale / Réceptionniste, qui aura comme mission :
- Gérer le contact et l’accueil clients.
- Réceptionner et identifier les appels, analyser la demande et orienter soit vers la personne recherchée, soit vers un service compétent.
- Répondre aux e-mails dans les meilleurs délais.
- Transmettre les besoins du client afin de proposer des solutions adaptées.
- Enregistrer les demandes clients reçue par e-mails ou par téléphone.
- Participer à la facturation et à la vente des produits.
- Enregistrer les arrivées et les départs des visiteurs.
- Transmettre les réclamations clients au RMQ/RP.
- S’assurer de la satisfaction client.
- Veiller au respect du SMQ, des objectifs et de la politique qualité de la direction.
Exigences de l'emploi
- En plus des compétences en secrétariat, il est primordial d’avoir de solides connaissances en bureautique : les outils informatiques et le pack Microsoft Office et en informatique de gestion.
- Connaissance en Gestion de Stock & logiciel SAGE.
- Habite à proximité.
-
Atouts:
- Sérieuse et responsable.
- Fort sens du relationnel et de la communication.
- Fort sens de l’organisation et de la rigueur.
- Capacité à travailler en équipe.
Date d'expiration
14/03/2020