| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 14 février 2020 | CDI | La Soukra, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 1 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.
Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.
PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 550 collaborateurs…
Aujourd’hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l’homme au cœur de son développement.
Dans le cadre du développement de son activité PhoneAct recrute des Téléconseillers en Réception d’appels pour le compte d’une activité d’aide à la personne :
Profil recherché :
– Parfaite maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral,
– Absence d’accent,
– Expérience dans le service client,
– Empathie,
– Disponibilité.
Vos missions:
– Gestion des appels entrants en provenance des membres de la famille des résidents des maisons de seniors, candidats, prospects, etc..
Nous vous offrons le package suivant:
1.Salaire:
Un salaire fixe de 800 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine
2.Primes:
– Prime d’intégration de 400 DT,
– Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté,
– Prime de parrainage.
3.Avantages:
– Contrat en CDI dès l’embauche (possibilité des SIVP également),
– Formation rémunérée,
– Transport assuré le soir et navette Aller/Retour pour les bizertins,
– Tickets restaurant,
– Convention bancaire pour les crédits.