SCC Global recrute
Téléconseillers en langue Allemande
Mission :
– Apporter dans les meilleurs délais, un traitement et une réponse adaptés de qualité de manière autonome.
– Recevoir et traiter les demandes d’assistance des clients ( Uniquement en réception d’appels).
– Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie.
-Fournir aux clients un moyen de communiquer leurs préoccupations et réagir avec professionnalisme et empathie.
Profil:
Ce que nous cherchons ;
– Maîtrise de la langue allemande (Parlée et écrite)
– Excellentes aptitudes à la négociation et à la résolution de problèmes.
– Rigueur, organisation, gestion des priorités, et aptitude à la gestion des conflits clients, sont les ingrédients indispensables pour réussir cette mission
Ce que nous proposons :
– Rémunération Motivante +des primes mensuelles (prime fixe d’assiduité + prime de performance).
Comment postuler :
Envoyez vos CVs et faites décoller votre carrière ! ou appelez le numéro 22 619 301
Ville : Béja
Nom / Entreprise : SCC Global
Email : [email protected]
Tel / Fax : 22619301
Adresse : Rue Habib Bourguiba, 2ème etage à Papito
Site Web : http://sccglobal.fr