| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
| 6 mars 2020 | CDD & CDI | Centre ville, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais | Locale |
Description de l’annonce:
Novocall est une société offshore en pleine croissance recrute un administrateur réseaux polyvalent,
Votre mission sera:
-La Gestion du réseau et du parc informatique.(installation, configuration, réparation , maintenance , monitoring….etc)
-L’installation et la configuration du matériel : serveurs, postes de travail, imprimantes, téléphones ip…etc
-L’assistance technique au personnel de l'entreprise
-Le déploiement des applications en production
-La gestion des bases de données
-La sauvegarde régulière des données
-Le maintien et la sécurité́ des données systèmes et réseaux
-Le référencement de tout le matériel informatique du centre
-Les interventions techniques et informatiques (soft et hard)
-L’administration et la gestion des CRM (Hermès, Goautodial)
-La gestion des fichiers et des campagnes d’appels
-La mise en place d’une stratégie technique
-La gestion de la relation avec les fournisseurs
Nous vous offrons :
-Un salaire fixe important
-Un cadre de travail convivial
-Un poste évolutif
-Une prime de rendement annuelle
Les exigences du poste
-Une formation supérieure en informatique de niveau Bac + 3 ou équivalent.
-Avoir une première expérience sur un poste similaire dans un centre d’appel.
-En maîtrise avancée du CRM Hermès (Scripting, préparation de campagnes d’émission et de réception….etc)
-Des connaissances en Linux, Cisco et Asterisk.
-Des capacités d'intégration et d'apprentissage rapide.
-Une gestion parfaite des serveurs asterisk (freepbx)
-La maîtrise d’active directory sera un atout.
-Rigoureux, ponctuel, organisé , sérieux et orienté résultat.