Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
13 mars 2020 | CDI | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Chez Active Contact, nous rassemblons les Talents de la relation client et construisons ensemble l’avenir. Nos valeurs fondamentales nous lies à nos partenaires et à nos équipes.
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons:
Des Team Leader (Responsables d’équipe)
Votre mission :
En tant que Team leader votre mission est:
* Manager les équipes et les faire monter en compétences
* Élaborer et mettre à jour les reportings et les tableaux de bord afin de gérer vos KPI de Production
* Déployer les actions nécessaires afin d’atteindre les objectifs fixés
* Participer aux projets de plan de carrière de vos équipes
* Communiquer et veiller au respect des process de l’entreprise
*Etre le porteur des valeurs de l’entreprise
Avoir une excellente connaissance des méthodes de management
-Etre un/Une excellent communicant
-Etre méthodique et organisé (e)
-Avoir l’esprit d’équipe développé
-Etre force de proposition
-Une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire dans le secteur des centres de contact est exigée .
Vos avantages :
* Un salaire à la hauteur de votre parcours professionnel
* Prime sur objectifs mensuelle
* Des Tickets restaurant
* Une complémentaire santé offerte
* Un contrat CDI
* Un plan de carrière
* Un emplacement idéal : à proximité de tous les moyens de transport (bus, métro, TCV..)
Nous vous invitons à nous transmettre votre CV
avec la référence (RE/02)
Tel : 36 409 400