- Postes vacants:
- 3 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Dans le cadre de l’expansion de notre activité au Kram, nous recrutons:
✅ Des chargés qualité (2 ans min d’expérience)
Formations et Expériences :
· Bac + 2 et plus.
· Une expérience minimum d’une année en poste similaire est exigée.
· Des formations transverses en gestion et management de la qualité seraient un plus.
Missions :
· Ecouter, contrôler les rendez-vous fournis par les équipes en production.
· Contribue à la diffusion d’un esprit qualité au sein de l’entreprise.
· Planifier et réaliser des interventions à chaud ou à froid afin d’assurer la montée en compétences des TA.
· Aider les TA à l’accomplissement de leurs missions et l’atteinte de leurs objectifs.
· Participer à l’évaluation de la qualité de prestation des TA et assurer leurs montées en compétence dans une politique d’amélioration continue.
· Participer à l’animation des formations initiales, continues et ateliers produit et métier.
· Participer à l’accompagnement et l’intégration des nouvelles recrues.
· Fournir les reportings de qualité nécessaires à la direction
· Fournir les données nécessaires à l’amélioration de la qualité à travers des analyses factuelles et pertinentes.
· Suivre la qualité du discours en temps réel à travers des indicateurs et être réactif face à des situations de dégradation.
Exigences de l'emploi
Profil :
· Français Parfait à l’oral comme à l’écrit.
· Capacité a bien communiquer, échanger, expliquer et convaincre.
· Capacité d’organisation , d’analyse et force de proposition.
· Capacités humaines avérées : leadership, charisme, dynamisme et forte personnalité.
· Bonne écoute.
· La motivation et l’implication à accomplir sa mission
· Bonne gestion du stress.
· Maitrise des outils bureautique.
· Assidu et ponctuel.
Date d'expiration
04/04/2020