Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
2 avril 2020 CDI Ariana, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 3 Plein temps Allemand
Description de l’annonce:

CPL JOBS recrute pour le compte d’un de ses clients, un centre de contact de renommé, leader mondial dans le secteur customer support, des conseillers client en langue Allemande.

Profil:

  • Une parfaite maîtrise de l’Allemand à l’oral et à l’écrit.
  • Expérience réussie dans un centre de contact est un plus.
  • Excellentes qualités relationnelles : maîtrise de la relation client et sens de l’écoute  .
  • Rigueur, méthode et esprit d’équipe sont vos principaux atouts.

Votre Mission : 

  • Recevoir et traiter les demandes des clients ( Uniquement en réception d’appels).
  • Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit  garantie.
  • Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance

Avantages :

* Prime de langue très intéressante.

* Une ambiance conviviale.

* Plan de carrière.

* Transport assuré.

* Tickets-Restaurant à partir du premier jour.

* Assurance-Groupe à partir du premier jour.

* Weekends OFF

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