Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
6 avril 2020 | CDI | Ariana Ville, Ariana, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 3 | Plein temps | Italien |
Description de l’annonce:
Manpower recluta supporto tecnico per una multinazionale nel settore IT.
Eserciterai le funzioni di rappresentante di soluzioni tecniche. Collabora con key account / tecnici IT e agenti partner e li assisti nella diagnosi e nella risoluzione di problemi relativi al prodotto dell’azienda o alle applicazioni associate.
Risolvi i problemi tecnici moderati (hardware e software) dei contatti con i clienti in arrivo e dei sistemi di notifica proattiva e rispondi alle domande su servizio, prodotti, tecniche e relazioni con i clienti su argomenti quali specifiche, specifiche e riparazioni del prodotto.
Hai un talento per la risoluzione dei problemi. Esperienza nelle relazioni con i clienti, da remoto, hai un’ottima padronanza della lingua Italiana