Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
0 à 1 an
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français

Description de l'emploi

ALTRACALL centre d’appel à Sousse recrute  un hotliner

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons un hotliner pour des appels entrants

Les missions principales consistent à :

  •  Répondre aux sollicitations des utilisateurs de nos services.
  • Assurer la qualification et le diagnostic technique des dysfonctionnements matériels et systèmes.
  • Assurer le suivi des demandes sur l’outil support et mettez à jour les dossiers incidents.

Avantages :

  • Salaire motivant selon l’expérience avec des paliers d’augmentation
  • Avantages sociaux,Assurance Maladie:
  • Contrat CDI, SIVP ou KARAMA

Exigences de l'emploi

  • Avoir un esprit d’analyse et de synthèse.
  • Avoir de bonnes connaissances en Electronique et Informatique (bureautique et internet, logiciels,etc).
  • Un bon niveau de français indispensable 

Date d'expiration

18/05/2020

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