- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
Description de l'emploi
12Community Manager – Renfort Service Client
Notre offre
ISOLTOIT est le spécialiste de l’isolation des combles et nettoyage de toiture n°1 en France !
Afin de prendre en charge l’animation des réseaux sociaux (Pages Facebook) et d’y assurer un suivi client au quotidien, ISOLTOIT recherche un(e) Community Manager H/F.
Vous êtes réactif, sérieux et à l’aise avec les réseaux ? Postulez et rejoignez notre équipe !
Missions
- Concevoir et publier des posts Facebook
- Assurer la modération sur les comptes Facebook Groupe Isoltoit
- Répondre aux commentaires
- Répondre aux messages privés
- Vérifier le bon fonctionnement du ChatBot
- Tenir à jour les fichiers internes de reporting
- Transmettre les remontées clients et s’assurer de leur bon traitement
- Récupérer les avis positifs et inciter les clients à poster leurs bons avis
- Créer des rapports mensuels de suivi sur les performances atteintes
Exigences de l'emploi
Profil recherché
Vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le service client / le community management.
Vous présentez une appétence prononcée pour les réseaux sociaux, en particulier Facebook.
Vous êtes à l’aise avec les outils tels que Excel, Data Studio et les outils de planification Facebook. Vous connaissez le logiciel Adobe XD.
Vous faites preuve de discernement et de détachement. Vous êtes réactif, diplomate et rigoureux.
Vous avez un français parfait
Poste à pourvoir dès aujourd’hui
Envoyez-nous votre CV (obligatoire) sur [email protected] et votre Lettre de Motivation (obligatoire)
Type d’emploi : CDI à temps plein
Salaire :
Expérience : Community Manager / SAV (1 an minimum en agence ou 2 ans chez l’annonceur)
Date d'expiration
30/07/2020