- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD
- Experience :
- 1 à 3 ans
Description de l'emploi
Vos Missions:
- Confirmer par téléphone les commandes clients du site web
- Recevoir les appels téléphoniques de nos clients et prendre en charge leurs demandes.
- Répondre aux questions clients sur notre page Facebook et Instegram
- Proposer des solutions en réponse aux réclamations de nos clients.
- Animer des Lives dans nos magasins
Exigences de l'emploi
Exigences de l’emploi
- De formation supérieure.
- Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, (l’anglais serait un plus)
- Une première expérience réussie sur un poste similaire dans le service client sera appréciée
- Dynamique, ponctuel, autonome, excellentes capacités relationnelles et commerciales.
- Tolérance au stress
- Grand sens de l’écoute avec des solides capacités d’analyse
- Fort intérêt pour la relation client : intérêt à délivrer un service d’excellence, à satisfaire les attentes client et à établir une relation privilégiée qui laissera une impression positive aux clients.
Comment postuler :
N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature .
Date d'expiration
09/08/2020