Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
0 à 1 an
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français, Arabe
Genre :
Féminin

Description de l'emploi

  • Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
  • Traitement des demandes de renseignement téléphonique
  • Accueil et orientation des visiteurs 
  • Établir les ordres de missions et les classer
  • Assurer le classement et l’archivage des dossiers qui lui sont confiés 
  • Recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails

Exigences de l'emploi

  • Maîtrise correctement l’arabe et français
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques…)
  • Faire preuve d’une bonne communication et une attitude coopérative
  • Apprécier le travail en équipe
  • Ponctuelle,Rigoureuse,Présentable
  • Excellente capacité d’écoute et de communication
  • Très bonne maîtrise de la langue Française
  • Dynamique,organisée

Date d'expiration

31/07/2020

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