Calypso Services recrute
Coordinateur d’assistance
Mission:
Pour plateau d’assistance aux personnes, vous veillerez à la gestion optimale des dossiers clients afin d’accroître le taux de satisfaction et les résultats de l’activité.
Vous prendrez en charge le traitement des requêtes d’assistance de nos clients sur des problématiques diverses : (assistance médicale, intervention de divers fournisseurs et prestataires de services (médecins, infirmiers, …) en assurant une disponibilité et une réactivité à toute épreuve.
Profil :
De formation Licence et plus dans le domaine de l’assistance aux personnes ; Un très bon niveau d’Anglais et Français oral et écrit est exigé ; un excellent relationnel et sens prononcé pour le service et l’écoute ; Une première expérience en environnement service client sera appréciée ; Une bonne maîtrise des outils informatiques.
Comment postuler :
Veuillez envoyer CV, lettre de motivation et photo par e-mail à : [email protected]
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : CALYPSO SERVICES
Email : [email protected]
Tel / Fax : 71348244
Adresse : 20 rue Ibn Khaldoun – Tunis