- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Intérim
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Allemand
Description de l'emploi
Crit recrute pour le compte de son client un opérateur HELPDESK pour une mission de 3 mois renouvelable :
Mission :
Vous serez en charge de :
· Support téléphonique aux clients
· Support aux utilisateurs locaux
· Réalisation des diagnostics
· Prise en main à distance sur les installations
· Ouverture des tickets
· Rédaction de rapports d’intervention
· Gestion des stocks informatiques
· Vous serez en relation constante avec les autres équipes de production niveau 2
Exigences de l'emploi
Profil :
· Culture générale informatique .
· Sens de l’écoute & du service client
· Bonne résistance au stress
· Rigueur & organisation
· Capacité d’adaptation
· Maîtrise de l’allemand
Date d'expiration
10/09/2020