- Postes vacants:
- 10 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Allemand
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Ô TalenT Language Jobs® Als Recruiting- und Talent-Management-Experte stellen wir für unseren Partner einen multinationalen amerikanischen Marktführer im Bereich Kundenbeziehungsmanagement und Kundenbetreuung für Kundenberater in deutschen Sprache ein.
Verbunden mit dem Customer Service Manager und innerhalb eines Teams beteiligen Sie sich aktiv an der Kundenbindung tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Deine Missionen werden wie folgt sein:- Ermöglichen Sie eine zeitnahe, qualitätsgerechte Bearbeitung und Beantwortung unabhängig oder in Interaktion mit internen Spezialisten (per Post, Post oder ausgehendem Anruf). -Machen Sie ausgehende Anrufe an den Empfänger-Client, um weitere Informationen zu erhalten -Analyse Liefertagesberichte -Wenden Sie sich an die Subunternehmer-Partner, um Informationen über den Anspruch zu erhalten Nehmen Sie an funktionsübergreifenden Kommunikationen und Meetings teil, um das Team / den Bereich / das Zentrum zu unterstützen – Übernehmen Sie bei Bedarf zusätzliche Verantwortlichkeiten. – Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Anliegen zu kommunizieren und mit Professionalität und Einfühlungsvermögen zu reagieren.
Exigences de l'emploi
was wir suchen Beherrschung der deutschen Sprache (mündlich und schriftlich) Ausgezeichnete Verhandlungs-, Problemlösungs- und Beschwerdefähigkeiten. Sorgfalt, Organisation, Verwaltung von Prioritäten und die Fähigkeit, Kundenkonflikte zu bewältigen, sind die wesentlichen Bestandteile für den Erfolg dieser Mission Was wir vorschlagen: Motivierende Vergütung + monatliche Boni (fixer Anwesenheitsbonus + Leistungsbonus) Transport und Krankenversicherung sind versichert Restaurantkarten Senden Sie Ihre Lebensläufe und bringen Sie Ihre Karriere in führen!
Date d'expiration
20/09/2019