- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
En tant qu’avant-vente au sein de l’équipe technique, votre mission première est d’analyser les cahiers des charges et les besoins de nos clients, rédiger les réponses, préparer l’estimation et la planification pour le service commercial. De plus, vous assurez le support technique des clients.
AVANT-VENTE
- Analyse et compréhension du besoin
- Rédaction des supports de réponse aux appels d’offres et de soutenance
- Réalisation des éléments devis/cotation et planning
- Participation aux soutenances orales
- Réalisation des supports standards et démos.
CONSULTANT TECHNIQUE
- Animer, piloter et suivre la relation avec le client
- Assurer le suivi, la maintenance et le support technique des plateformes des clients de la société
- Assurer la formation des clients sur les produits de la société
- Reporter à son manager
Exigences de l'emploi
COMPETENCES TECHNIQUES
Système
- SGDB, MSSql, AD, DNS, NAS, SAN, Virtualisation, VMWARE
Réseaux
- ACL, DHCP, Cisco, VLAN, Wifi, Sécurité des réseaux, VPN, SSL, Telnet, SSH, FTP, 802.1x
Téléphonie
- Une connaissance approfondie de la téléphonie, dans le cadre particulier des centres d’appels
- SVI, GVI, distribution d’appels, Systèmes d’appels prédictifs, VoIP, H323, SIP, programmation
COMPETENCES SAVOIR -ETRE
- Techniques de conduite de réunion
- Ecoute, communication et persuasion
- Sens de la planification et de l’organisation
- Gestion de situation conflictuelle
- Coordination d’équipes
- Rigueur
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Très bon relationnel
Date d'expiration
30/10/2020