- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- DUT, BTS, Bac + 2
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Novocall est une société offshore en pleine croissance recrute un Superviseur junior (H/F) pour la télévente (H/F).
Mission :
Votre mission se manifeste dans :
-La gestion d’une équipe de téléopérateurs
-La gestion de la production
Tâches :
-Assurer la supervision et la gestion opérationnelle de la production
-Piloter, animer, encadrer, coacher et motiver votre équipe
-Participer à la tache de qualité et de monter en compétence de l’équipe à disposition
-Travailler sous la direction du responsable de l’activité
-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le responsable de l’activité et la direction
-Suivi de la production
Ce que nous proposons :
-Un cadre convivial de travail
-Une ambiance de production sympathique et sereine
-Un poste évolutif avec une feuille de route bien claire
-Vous ferez partie d’un projet mais pas d’un poste
-Un salaire fixe motivant selon profil et compétences
-Une partie variable alléchante relative avec les résultats et les chiffres générés
-Un planning exemplaire
Exigences de l'emploi
-Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé
-Une expérience managériale de minimum 2 ans dans un centre d’appel et sur une opération similaire
-Vous êtes responsable au vrai sens du mot
-Vous êtes un(e) homme/femme de défi
-Vous êtes orienté résultat
-Vous êtes organisé, polyvalent, motivé, enthousiaste, dynamique, sérieux, ambitieux, ponctuel et appliqué
Comment postuler :
Envoyez votre CV à : [email protected] ou Appelez le 71 891 605 – 56 060 737.
Date d'expiration
06/12/2020