- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- Lycée, Niveau Bac
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
CATB Centre d’appel en langue française implanté à Sousse (Rue Senghor, Au dessus Patisserie Jawaher 6ème Etage, Sfaya – Sousse) cherche à recruter Chargé(e) Qualité (FR) en offrant un salaire 800 dt avec contrat CDI après validation dans le poste
Description du poste :
Sous la direction du Responsable Production et Qualité du site, vous participez à l’atteinte des résultats qualitatifs par le développement et la mise en place des plans d’actions de mesures de la qualité. Vous assurez la bonne compréhension et la mise en œuvre de la politique qualité.
Mission :
Ecouter les Téléacteurs afin d’assurer la qualité du service et le respect des Procédures mises en vigueur
Proposer, mettre en place et suivre les plans d’actions d’amélioration
Remonter tout type de dysfonctionnement pouvant impacter la qualité
Envoyez votre CV ou contactez nous sur le fixe
Exigences de l'emploi
Maîtrise de la langue Française
Expérience de 6 mois minimum en tant que chargé qualité dans un centre d’appel.
Date d'expiration
18/10/2019