- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- DUT, BTS, Bac + 2
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
M.S CONTACT est une société offshore en pleine croissance recrute un Team Leader (H/F) pour une opération de prise de rdv.
Mission :
Votre mission se manifeste dans :
-La gestion d’une équipe de téléopérateurs
-La gestion de la production
Tâches :
-Assurer la supervision et la gestion opérationnelle de la production
-Piloter, animer, encadrer, coacher et motiver votre équipe
-Participer à la tache de qualité et de monter en compétence de l’équipe à disposition
-Travailler sous la direction du responsable de l’activité
-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le responsable de l’activité et la direction
-Suivi de la production
Exigences de l'emploi
Conditions de travail :
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Evolution professionnelle assurée
-Régime 40h/semaine
Salaire :
Un SALAIRE FIXE très attractif
-Des challenges très intéressants
-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois
Exigences de l’emploi
–Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé
–Une expérience managériale de 2 ans dans un centre d’appel et sur une opération similaire
-Vous êtes responsable au vrai sens du mot
-Vous êtes un(e) homme/femme de défi
-Vous êtes orienté résultat
-Vous êtes organisé, motivé, enthousiaste, dynamique, sérieux, ambitieux, ponctuel et appliqué
Candidature :
Envoyez votre CV ou Appelez nous
Date d'expiration
22/01/2021