| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude |
| 23 septembre 2019 | Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Expert, Recherche | Plein temps |
Description de l’annonce:
Acteur majeur sur le marché de la gestion de la relation client à distance, avec 2000 collaborateurs en France et en Tunisie, notre société commercialise une offre complète d'externalisation de la relation client multi-canal.
Pour notre filiale basée à Tunis depuis plus de 10 ans (150 salariés), nous recrutons :
Un Responsable d'équipe
Exigences de l'emploi:
Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans le management d'équipe de centre d'appel.
Exigences de l'emploi
· Expérience en tant que superviseur en centre de relation client au moins 2 ans opération vente de Mutuelle (Obligatoire)
· Tempérament commercial
· Maîtrise des techniques d'écoute
· Capacité à gérer des équipes.
· Rigueur, analyse, autonomie, impartialité, intégrité, ténacité, capacité de décision, réactivité, organisation, diplomatie, ouverture d'esprit, sens de l'écoute et la négociation, mobilité, créativité
Nous vous offrons :
· Un Contrat : CDI
· Un salaire attractif à négocier
· Des primes sur objectif mensuelles.
· Une assurance groupe.
· Tickets restaurants
· Transport assuré
Pour postuler par email, merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF)