FICT Tunisie,
recrute
Un Superviseur Junior (H/F)
Mission :
-La mise en place et le lancement d’une nouvelle opération de télévente.
-La gestion totale en toute autonomie de l’opération de télévente.
Tâches :
-Assurer la supervision, la production et le backoffice.
-Piloter, animer, encadrer et motiver votre équipe.
-Assurer la formation et la mise en niveau de votre team.
-Rédiger et créer toutes les pièces nécessaires pour la production (scripts, objections, formulaires, books, tableau de bords, suivi de prod….etc.)
-Assurer la tâche de qualité et de monter en compétence de l’équipe à disposition.
-Prospecter et prendre les appels avec l’équipe jusqu’à ce que les chiffres commencent à s’aligner avec les objectifs.
Nom / Entreprise : FICT Tunisie
Email : [email protected]
Tel : +(216) 29056239
Adresse : lac 2