- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
ICALLWAYS, un concept exclusif et révolutionnaire dans le monde des Télécoms et des centres d’appels.
Spécialisé dans la vente et la gestion de portefeuille client dans le B2B. Sous la direction commerciale du Leader Français de la convergence des télécoms SFR BUSINESS (Téléphonie Fixe et Mobile, Internet, Fibre…) Vous encadrez une équipe de 10 à 15 personnes, vous aurez pour mission de garantir les performances de votre équipe et de réaliser les objectifs. Vous relevez de la direction opérationnelle.
Votre mission consiste à :
Développer l’esprit d’équipe et améliorer la performance collective avec une attitude à la fois bienveillante et exigeante. Mobiliser les énergies individuelles des membres de votre équipe pour les faire adhérer aux objectifs fixés. Faire monter en compétence et mettre en place les plans d’actions en collaboration avec le département Formation & Qualité. Contrôler et évaluer les performances, qualitatives et quantitatives, de votre équipe en assurant un suivi quotidien.
Profil Recherché: Leadership, aptitude à écouter, à communiquer et à motiver ses équipes
Energie, capacité de travail, gestion du stress, réactivité, autonomie Agilité intellectuelle pour appliquer et faire respecter les différents process
Vous avez un focus constant sur les résultats et vous savez comment faire monter en compétence une équipe.
Compétences Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que Manager et/ou Team Leader dans le domaine de la vente à distance.
Nous vous offrons : • Un fixe attractif selon le profil à partir de 1800dt • Primes et variables non limitées. • Nous vous assurons le transport aller/retour (TAXI) • Horaires de travail : 9H-13H et 14H-18H du Lundi au Vendredi • Un contrat Plein-Temps aux horaires de bureau au Berges du Lac 2 à Tunis
Exigences de l'emploi
Profil Recherché:Leadership, aptitude à écouter, à communiquer et à motiver ses équipes
Energie, capacité de travail, gestion du stress, réactivité, autonomieAgilité intellectuelle pour appliquer et faire respecter les différents process
Vous avez un focus constant sur les résultats et vous savez comment faire monter en compétence une équipe.
Compétences Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que Manager et/ou Team Leader dans le domaine de la vente à distance.
Date d'expiration
06/02/2021