- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI, Temps plein
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
- Rémunération proposée :
- Entre 2000 DT et 3000 DT
- Langue :
- Français
Description de l'emploi
- Assurer un support informatique de niveau 3 à nos clients en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;
- Effectuer des interventions avancées en infrastructure réseau, solution de stockage, office 365, etc.
- Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports;
- Effectuer la surveillance de système, vérifier la disponibilité et l’intégrité de tous les serveurs, systèmes et processus clés;
- Informer les clients des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévues;
- Vous déplacer chez les clients afin de résoudre des problèmes majeurs;
- Accompagner tes collègues dans le transfert de connaissances et qu’ensemble, on devienne meilleurs !
Connaissances
- Maitrise de l’environnement Office 365;
- Maitrise du support de l’environnement Teams;
- Excellent connaissances de l’environnement Sharepoint
- Excellentes connaissances de la réseautique (VLAN, VPN, routing, pare-feu, etc.);
- Bonnes connaissances avec tous ce qui est routeurs (VLAN, VPN, routing);
- Bonnes connaissances dans la gestion des systèmes/serveurs Microsoft;
Exigences de l'emploi
- Assurer un support informatique de niveau 3 à nos clients en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;
- Effectuer des interventions avancées en infrastructure réseau, solution de stockage, office 365, etc.
- Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports;
- Effectuer la surveillance de système, vérifier la disponibilité et l’intégrité de tous les serveurs, systèmes et processus clés;
- Informer les clients des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévues;
- Vous déplacer chez les clients afin de résoudre des problèmes majeurs;
- Accompagner tes collègues dans le transfert de connaissances et qu’ensemble, on devienne meilleurs !
Connaissances
- Maitrise de l’environnement Office 365;
- Maitrise du support de l’environnement Teams;
- Excellent connaissances de l’environnement Sharepoint
- Excellentes connaissances de la réseautique (VLAN, VPN, routing, pare-feu, etc.);
- Bonnes connaissances avec tous ce qui est routeurs (VLAN, VPN, routing);
- Bonnes connaissances dans la gestion des systèmes/serveurs Microsoft;
Date d'expiration
03/03/2021