Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
3 février 2021 | CDI | Ariana Ville, Ariana, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 5 | 2000 – 2500 DT / Mois | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Voici le descriptif :
- Assurer un support informatique de niveau 3 à nos clients en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;
- Effectuer des interventions avancées en infrastructure réseau, solution de stockage, office 365, etc.
- Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports;
- Effectuer la surveillance de système, vérifier la disponibilité et l’intégrité de tous les serveurs, systèmes et processus clés;
- Informer les clients des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévues;
- Vous déplacer chez les clients afin de résoudre des problèmes majeurs;
- Accompagner tes collègues dans le transfert de connaissances et qu’ensemble, on devienne meilleurs !
Connaissances
- Maitrise de l’environnement Office 365;
- Maitrise du support de l’environnement Teams;
- Excellent connaissances de l’environnement Sharepoint
- Excellentes connaissances de la réseautique (VLAN, VPN, routing, pare-feu, etc.);
- Bonnes connaissances avec tous ce qui est routeurs (VLAN, VPN, routing);
- Bonnes connaissances dans la gestion des systèmes/serveurs Microsoft;