- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI, Temps plein, SIVP
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Implanté en Tunisie depuis 2011, PRO 2 CALL est le spécialiste de l’offshoring et du Business Process Outsourcing multicanal.
Pour accompagner le développement de nos activités, nous recrutons notre futur Responsable des systèmes informatique H/F.
Mission Principale :
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez en charge une fonction clé de la société où vous intervenez sur l’organisation, le pilotage, l’évolution de l’infrastructure et des applicatifs.
Les tâches :
– Administrer et assurer le fonctionnement et l’exploitation d’un ou plusieurs éléments matériels ou logiciels (outils, réseaux, bases de données, messagerie, …) de l’entreprise
– Concevoir le schéma directeur à partir des orientations fixées par la direction et des besoins des services utilisateurs
– Superviser et participer à la mise en œuvre des projets en cours
– Veiller au respect des normes, des procédures de qualité et de sécurité.
– Gérer les évolutions, migration et déploiement de l’infrastructure réseaux et système
– Assurer L’installation, la configuration et la sécurité de l’ensemble de l’infrastructure IT
Exigences de l'emploi
Bonne connaissance :
– Maitrise des solutions CRM avec leurs divers modules (scripter, CTI monitoring, administration des campagnes…)
– Windows Server (Avec certification est un plus)
– Réseaux : Routage, DNS, DHCP
– Sécurité : Firewall, antivirus, ransomware
– Base de données : SQL Server
– Une connaissance avancée de Microsoft Office Access est un plus
– Connaissance en Linux.
– Bonne connaissance en Scripting Power Shell, d’environnement TSE et des Portail RDS
– Une connaissance avancée des autres infrastructures d’exploitation est nécessaire (réseau, stockage, sauvegarde, supervision…)
– Scripting : niveau basique en langage shell, batch, perl, python est un plus
– Une bonne connaissance en Développement WEB et ASP.NET MVC (Visual studio)
Profil :
– De formation supérieure en informatique de niveau Bac + 3 et plus
– Vous justifiez d’une expérience significative, d’au moins 3 ans, dans un poste similaire idéalement dans les Centres d’appels
– Vous êtes autonome et reconnu pour votre sens de l’organisation et du service
– Vous savez prendre des engagements et les tenir, vous avez une bonne capacité d’analyser des situations et vous savez prioriser vos tâches
Nous vous proposons :
– Un contrat de travail CDI + couverture CNSS
– Rémunération motivante selon expérience
– Un cadre de travail convivial et un emploi stable
– De réelles perspectives d’évolution et de mobilité interne
– Horaires de travail : horaire adapté à la crise sanitaire
Envoyez-nous vos CV sur [email protected]
Ou bien contactez-nous directement sur le numéro suivant : 28 60 40 94
Date d'expiration
14/02/2021