- Postes vacants:
- 20 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
O Talent: The Recruitment Squad recrute pour son partenaire, un expert français de la relation client dans le secteur du tourisme proposant plusieurs services, basée à Tunis le talent suivant:
Agent de réservation ( réception d’appel )
Vos missions sont :
- Assurer la relation téléphonique avec le client permettant d’accompagner, de renseigner, de valoriser et de fidéliser les consommateurs.
- Répondre avec précision et efficacité à l’ensemble des demandes de nos clients
- Enregistrer et gérer les réclamations
- Détecter les besoins commerciaux
- Garantir la satisfaction clients
Exigences de l'emploi
Ce Que nous cherchons:
- Maitrise de la langue française (Oral et écrit ) Anglais ( Oral)
- Sens de la relation commerciale
- Capacité d’adaptation
- Gestion des priorités
- Sens de l’écoute et de la communication
- Attitude positive
- Savoir travailler en équipe
- une première expérience en service clientèle est fortement apprécier
Ce que nous proposons pour vous:
- Un emploi intéressant et dynamique dans le secteur du tourisme
- Travailler dans un site récemment ouvert et moderne à Tunis
- Environnement de travail international stimulant avec des équipes hétérogènes et des opportunités pour élargir vos connaissances
- Capacité à développer des compétences de communication en langues étrangères
- Formation interne pour développer les compétences professionnelles et linguistiques
- Horaires de travail flexibles
- Une rémunération Fixe de 912Dt Net +primes variables sur objectif de 300 Dt Net
- 3 semaines de formation rémunérée
- Salle de sport
- Transport assuré
Envoyez-nous sans plus attendre votre candidature !
Date d'expiration
12/03/2021