Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein

Description de l'emploi

Prashop.tn Leader dans la vente de produits parapharmaceutique en ligne recherche une Téléconseillerère, basée à Menzah 6.Au sein du service client, votre rôle est de :

-Gestion des réclamations, demandes clients sur les réseaux sociaux et appels (entrants 20%)-Fidélisation personnalisée sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, mails, dossiers …-Accompagner les clients en leur proposant des solutions adaptées-Analyser et réaliser des Feedbacks des insatisfaction clients.

Exigences de l'emploi

– Vous avez une expérience confirmée dans le traitement des demandes/réclamations? – Vous êtes dynamique, réactive, disponible, agile ?Alors POSTULEZ !!!

Date d'expiration

01/04/2021

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