| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 3 septembre 2019 | CDI | El Kram, Tunis, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 3 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
L’unité Formation-Qualité & Coaching est à la recherche d’un coach formateur pour le lancement de notre nouveau projet « Advancia Contact Center Academy »
Votre mission consiste à :
- Dispenser les formations en techniques de vente :
- Animation des formations
- Développement des modules de formation.
- Accompagnement des candidats
- Remonter les informations nécessaires dans un but d’améliorer la qualité globale.
- Evaluer les acquis de la formation et valider les compétences
Profil Recherché :
- Maitrise parfaite du français.
- Pédagogie
- Empathie.
- Ponctualité et exemplarité.
- Capacité à communiquer, à transmettre et à gérer le stress.
- Force de proposition, autonome, dynamique.
- Sens de l’organisation.
- Capacité d’analyse / sens critique.
Formation & Compétences :
- Bac +3 ou équivalent.
- Bonne maîtrise de l’outil informatique.
- Expérience dans un poste similaire obligatoire.
Conditions de travail :
- Rémunération : selon expériences
- Tickets restaurant :22 (5DT/J).
- Transport assuré : Oui.
- Type de contrat : CDI.