Postes vacants:
10 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Diplôme non validé
Rémunération proposée :
Entre 500 DT et 1000 DT
Langue :
Italien
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Ô TalenT Language Jobs® recrute 10 Chargé(e)s de Relations clients en Langue ITALIENNE 

Afin d’étoffer l’équipe Customer Care de notre partenaire  , Une Multinationale leader dans les solutions innovantes de Marketing Digital et création d’image de marque pour les entreprises.

Le poste est basé au Lac 1

Nous cherchons à recruter 10 super talents, maîtrisant parfaitement l’ITALIEN et L’Anglais et passionné(e)s par les métiers du Marketing, de la relation client et du conseil

Nous avons besoin de vous, pour :

  • Répondre de manière courtoise et professionnelle aux demandes des clients par le biais de divers canaux (téléphone, discussion en ligne, e-mail et tout autre canal éventuellement développé)
  • Effectuer un diagnostic précis des demandes de renseignements et fournir des solutions / réponses appropriées en fonction de procédures définies
  • Utiliser les systèmes appropriés et les ressources disponibles au besoin pour aider à répondre à chaque demande.
  • Soutenir et fournir des informations à tous les clients internes et externes de manière professionnelle et courtoise
  • Participer aux communications et aux réunions inter fonctionnelles pour soutenir l’équipe / le domaine / le centre.

Exigences de l'emploi

Ce que nous cherchons:

  • Maîtrise de la langue Italienne  (Parlée et écrite)
  • Au moins une (1) année d’expérience en service à la clientèle
  • Expérience préalable dans un environnement de service client multicanal
  • La capacité de fournir un excellent service client tout en multitâches
  • Expérience dans les domaines de la conception graphique, Photoshop et Illustrator.
  • Excellentes aptitudes à la négociation et à la résolution de problèmes et au traitement des plaintes.
  • Curiosité positivité et sens du service

Ce que nous vous offrons:

Un cadre de travail jeune, dynamique, fun et favorable à votre épanouissement, nous attendons votre visite pour vous faire voir les lieux !

– Une rémunération attractivité (900D net)

– Un planning de travail  bien adapté à votre bien-être avec un Transport assuré.

– Plusieurs avantages :Les bons repas, l’assurance Maladie et le transport sont assurés dés le premier jour (100% en charge de l’entreprise)

Envoyez vos CVs et faites décoller votre carrière !

Voici notre adresse mail: [email protected]

N’attendez plus, commencez une carrière internationale et alignée avec vos ambitions, dés aujourd’hui !

Date d'expiration

19/09/2019

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