Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
28 septembre 2019 | CDD & CDI | Monastir, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 5 | Plein temps | Arabe , Français , Anglais | Locale, International |
Description de l’annonce:
– Maintenir le système qualité ISO 9001 version 2015 en place;
– Être le garant du traitement et du suivi : des réclamations clients;
– Être le garant du traitement et du suivi des réclamations auprès des fournisseurs.
– Être le garant du traitement et du suivi des non-conformités interne;
– Être force de proposition quant à l’amélioration continue, la réduction des rebuts et non-conformités internes et externes ;
– Mettre à jour, suivre, analyser les indicateurs qualité;
– Piloter les audits internes qualité ( planification, réalisation, coordination avec les équipes pour remédier aux éventuels écarts et proposer des améliorations) ;
– Préparer et assister les audits clients et les audits tiers parties ;
– Rédiger, diffuser, mettre à jour et faire appliquer les fiches d’instructions et recommandations qualité ;
–Animer les réunions de résolution des problèmes via les outils : 8 D, PDCA, Brainstorming, 5why et anticiper les dérives en appliquant en participant à l’élaboration des AMDEC ,plan de contrôle et plan de surveillance ;
– Participer à la formation des opérateurs de contrôle, à la démarche de mise de l’autocontrôle des opérateurs ;
Profil recherché :
De formation Bac+ 3 à 5, complétée d’une formation qualité de type Master ou d’une solide expérience qualité.
Vous maîtrisez des outils qualité. (analyses des causes racines, analyse fonctionnelle, AMDEC, PDCA…)
Vous avez une connaissance parfaite des normes qualité (ISO9001, ISO 19011, ISO 9000 …), et de la réglementation HSE.
La maîtrise du français est impérative, l’anglais est fortement souhaité.
Parfaite maîtrise des logiciels bureautiques ( MS office Word , Excel et power point) ;
Qualité personnelle :
Doté d’un bon sens et d’une logique simple.
Rigoureux
Persévérant
Pragmatique
Avoir une bonne capacité de synthèse