- Postes vacants:
- 3 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Entre 1000 DT et 1500 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Féminin
Description de l'emploi
Dans le cadre du développement de notre activité et le renforcement de nos équipes, nous sommes à la recherche d’une chargé de la clientèleMissions :
Intervenant au sein de l’équipe Support Client, vous êtes en charge de la:
Gestion d’un portefeuille client
– Intégrer les nouveaux clientsAnalyser les demandes et proposer des ajustements.informer et conseiller la clientèle.– Recueillir les remarques de la clientèle et les transmettre au service technique, marketing, financier, …Traiter les réclamations des clientsFidéliser les clientsSuivi et traitement des demandes des clientsFaciliter la circulation des informations au sein de l’équipe
Exigences de l'emploi
Profile:bac+3 commerce ou équivalentavoirLe sens du contact et de l’écouteUne bonne présentation et une bonne élocutionUne personnalité accueillante,– Grand sens de l’écoute avec des solides capacités d’analyse– Fort intérêt pour la relation client : intérêt à délivrer un service d’excellence, à satisfaire les attentes client et à établir une relation privilégiée qui laissera une impression positive aux clients.
Date d'expiration
16/12/2019