- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Vous êtes un professionnel de la vente à distance? vous souhaitez réaliser vos compétences par une approche conseil à vos futurs clients ? Nous recrutons pour l’un de nos client , un responsable d’équipe en Télévente , vous aurez comme mission :
– Gestion des équipes (organisation du travail, motivation, coaching, accompagnement des compétences….),
– Pilotage des indicateurs de production,
– Préparation et gestion des comités de pilotage,
– Garantie de l’atteinte des objectifs,
– Analyse des résultats, mise en place et suivi des plans d’actions
Exigences de l'emploi
– Maîtrise parfaite de la langue Française à l’écrit et à l’oral.
– Expérience de 2 ans dans le management d’équipes sur une mission d’appels sortants.
– Maîtrise parfaite de tous les KPI du métier.
– Autonome, Rigoureux et force de proposition.
Date d'expiration
03/12/2019