| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 6 décembre 2019 | CDI | El Kram, Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 5 | Plein temps | Français |
Description de l’annonce:
Dans un environnement de Centre de Contacts 300 personnes et plus de 10 Millions d’interactions clients par an intervenant exclusivement sur l’international
Mission :
Analyse les interactions avec les clients : analyse des flux entrants, analyse des flux sortants : interprétations quantitatives et qualitatives des campagnes en matières de joignabilité et de transformation selon les plages horaires, la saisonnalité et les régions
Formation & experience:
-BAC+ 5 : Statisticien confirmé, idéalement école de statistiques
-Des connaissances en Python, SQL Server, Power BI ou d’autres logiciels d’analyses statistiques et DATA visualisations.
-Des connaissances en algorithme de machine learning.
-Des connaissances en Excel avancé : VBA