- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
Description de l'emploi
La Société Tuniso-Koweitienne d’el Emar (STKE) spécialisée dans la promotion immobilière est à la recherche d’un Technicien SAV qui a pour mission d’assurer le suivi de levée des réserves des acquéreurs et syndic collectées par le département commercial tout en respectant le délai de livraison des appartements, bureaux ou commerces ainsi que la qualité et le budget alloué.
Principales Tâches et Responsabilités:
▪ Recueillir les réserves/réclamations des clients et syndic collectées par la direction commerciale▪ Assurer le suivi/la levée des réserves et ce en respectant le délai et la qualité▪ Constituer une base de données qui aide à l’amélioration de la qualité et minimiser les réclamations dans les futurs projets▪ Assurer les négociations commerciales nécessaires liées aux réclamations/demandes des clients.
Exigences de l'emploi
Profil Recherché:
▪ Titulaire d’un diplôme de Technicien Supérieur en Génie Civil, Bâtiment ou profil équivalent.▪ Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire dans le domaine de développement et promotion immobilière.▪ Maitrise des aspects techniques de second oeuvre liés à la construction des bâtiments.▪ Capacité de collaboration et de coordination▪ Qualités relationnelles : capacité à créer & entretenir des relations avec les différents intervenants du projet▪ Excellentes compétences en communication interactive, force de persuasion et négociation avec les acquéreurs et le syndic.▪ Rigoureux, organisé, ponctuel, autonome, réactif et capable de prendre des initiatives.▪ Niveau excellent à l’écrit et l’oral du français et l’arabe et bon niveau d’anglais.▪ Maitrise professionnelle de Microsoft Office (Outlook, Excel, Powerpoint, Word).▪ Capacité d’adaptation, résistant au stress et capable de gérer les priorités.
Lieu: Lac 2, Tunis avec déplacements selon les projets en cours.
Date d'expiration
02/04/2020