- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Plug & Tel est un opérateur français de télécommunications VoIP sous licence Arcep L33-1, hébergeur et un Intégrateur d’Applications, dédié exclusivement aux centres de relation client.
Votre rôle est d’assurer l’assistance technique de niveau 1/2 sur l’ensemble des solutions déployées par Plug & Tel. Vous aurez en charge le traitement des demandes clients ainsi que les tickets d’incidents jusqu’à leur résolution, et ce dans les meilleurs délais.
Exigences de l'emploi
– Vous êtes passionné de VOIP, autonome, réactif et avez l’esprit d’initiative et capacité à résoudre des problèmes– De formation Bac+3 type Technicien supérieur informatique et/ ou une première expérience en support technique (stages acceptés)– Connaissance en VOIP– Connaissance d’Asterisk / Kamailio– Bon niveau en français (écrit et parlé)– Linux– SQL(MYSQL)
Savoir Être :
- Investi dans son poste.
- Rigoureux
- Bonne communication orale et écrite
- Réactif
- Ponctuel
- Autonomie
- Organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
Langues à maîtriser :
- Français : niveau courant exigé
- Anglais : technique
Date d'expiration
04/04/2020