- Postes vacants:
- 10 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- DUT, BTS, Bac + 2
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Novocall est une société offshore qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour son service client.
Mission :
Vous êtes chargé de :
-La prise de réservation par téléphone
-Le traitement des réclamations et des demandes
-Le traitement et suivi des clients
-Le traitement et le suivi des réservations
-Le traitement et le suivi des devis
-La gestion du back-office
Conditions de travail :
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Possibilités d’évolution en interne
-Transport assuré
Horaires :
-Equipe du soir : de 17h à minuit
-Equipe de nuit : de minuit à 08h
Salaire :
Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché
-Contrat CDI/CDD/CIVP et une formation rémunérée
-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois
-D’autres avantages liés à la production
Exigences de l'emploi
-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.
-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.
-Une expérience en réception d’appels sera un atout.
-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)
-Vous êtes autonome, dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué
Candidature :
Envoyez votre CV à recrutement@novocall.tn
Date d'expiration
25/07/2020