NextCare Tunisie recrute
Agent de Service Clientèle
Mission:
• Traiter & gérer les réclamations de la clientèle
• Donner des explications techniques à la clientèle
• Aider et fournir l’information nécessaire aux clients
• Assurer le suivi de toutes les réclamations et les requêtes, en coopération avec les autres départements.
• Fournir des renseignements sur le contenu ou aider à une meilleure compréhension d’un décompte de remboursement, d’une facture du client
Profil:
• Diplôme universitaire pertinent
• L’expérience dans un poste similaire est requise
• Bonne communication, l’attention au détail et la gestion du temps
• Une bonne connaissance de l’étiquette au téléphone
• Connaissance approfondie de Microsoft Office
• Parler couramment le français, l’anglais et l’arabe
Comment postuler :
veuillez envoyer votre candidature (CV+LM) à : [email protected]
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : NEXtCARE Tunisie
Email : [email protected]
Tel / Fax : 71846400
Adresse : 12 rue du Docteur Alphonse Laveran 1002 Tunis-Belvédère, Tunis
Site Web : http://www.nextcarehealth.com