- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDD
- Experience :
- 0 à 1 an
- Niveau d'étude :
- DUT, BTS, Bac + 2
- Langue :
- Français, Arabe
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Nous recherchons activement pour un poste stable et d’avenir un Agent SAV qui aura pour missions:
Exigences de l'emploi
- Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d’aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits,
- Gérer les réclamations de la clientèle,
- Réaliser un premier diagnostic selon les demandes,
- Donner des explications techniques à la clientèle,
- Valider les demandes de prise en charge d’interventions techniques (ex. : produits sous garantie).
Date d'expiration
30/10/2020